Nej, registreringsnumret kan inte ändras i efterhand. Du måste göra ett nytt köp med rätt registreringsnummer.
Godkända köp kan ej avbrytas eller redigeras. Nytt köp med korrekt taxa enligt gatans vägmärke måste genomföras.
Staden återbetalar inte felaktiga köp. Gällande taxa finns angiven på vägmärket för den aktuella parkeringssträckan eller parkeringsplatsen. Det är viktigt att kontrollera skyltningen och välja rätt taxa.
Som kund ansvarar du själv för att kontrollera gatans vägmärke innan du betalar. Staden återbetalar parkeringsavgifter endast om det har varit ett tekniskt fel på vår utrustning, eller om platsen varit felaktigt skyltad.
Vid ett avbrutet köp är beloppet bara tillfälligt reserverad hos din bank eller kortutgivare. Reservationen kommer att hävas automatiskt men det kan ta upp till sju bankdagar.
Stockholms stad hanterar inte bestridanden av parkeringsanmärkningar utan det gör polisen. Om du anser att en parkeringsanmärkning är felaktig och vill bestrida den ska du vända dig till Polismyndigheten. På parkeringsanmärkningen finns information om vart du ska skicka ditt bestridande.