Betala P

Betala din parkering direkt i din telefon eller på webben.

Med stadens betaltjänst Betala P kan du betala för parkering på gatumark och på de flesta av Stockholm Parkerings garage, p-hus och ytparkeringar.

Betala P kan användas via app i din telefon eller på din dator i stadens e-tjänst.

Ladda ner eller uppdatera appen

Här kan du logga in på nya "mitt konto" och webbtjänsten

Här kan du logga in på nya mitt konto från och med den 1 oktober 2020. 

Här kan du logga in för enbart statistik och kvitton

Här kan du logga in på gamla "mina sidor" för att hämta kvitton och underlag för parkering gjord till och med den 30 september 2020. Detta är möjligt fram till och med 30 november 2020 och efter det via e-post till trafikkontoret@stockholm.se.

Ny uppdaterad version av betaltjänsten Betala P lanserades den 1 oktober 2020

Den nya tjänsten lanserades samtidigt som den nuvarande stängdes ned och har flera nya funktioner. 

  • Det är nu möjligt att betala med Swish och även möjligt att avsluta parkering i förtid för både iOS/Iphone-användare och Android-användare.
  • Det går nu att hitta parkeringen via karta i appen. 
  • Tio stycken fordon kan registreras per användare. 

Det här behöver du tänka på

För att övergången till nya Betala P ska fungera smidigt för dig som kund är det några saker du behöver tänka på:

  • Användare som har en iOS/Iphone behöver uppdatera sin befintliga app i App Store. Här kan du ladda ner eller uppdatera appen för iOS/Iphone
  • Användare som har en Android-telefon behöver radera den gamla appen och ladda ner den nya från Google Play. Här kan du ladda ner appen för Android
  • Nytt användarkonto och lösenord måste skapas första gången du loggar in då ingen befintlig kundinformation flyttas över till den nya tjänsten. 
  • Uppdatera appen regelbundet för att vara säker på att få tillgång till de senaste funktionerna. 
  • Betalkort läggs till första gången det används och sparas därefter automatiskt. 
  • Valt betalkort ligger kvar som första val vid betalning tills dess att du aktivt byter kort. 
  • Spara ned de kvitton och underlag du behöver från gamla "mina sidor" för parkering gjord till och med den 30 september 2020. Detta är möjligt fram till och med den 30 november 2020. Efter det datumet kan du höra av dig via mail till trafikkontoret@stockholm.se
  • Observera att inga pågående parkeringar kommer att avslutas i förtid i och med uppdateringen av tjänsten den 1 oktober. Om du har en giltig betalning behöver du inte starta en ny parkering i den nya appen innan tiden för den befintliga gått ut.
  • Observera även att parkeringar startade i den gamla appen före den 1 oktober inte kommer synas i appen utan enbart om du är inloggad via webbtjänsten "mina sidor".
  • Inga påminnelser eller notifieringar kommer att skickas ut gällande parkeringar startade i den gamla appen från och med 1 oktober, så lägg gärna in en egen påminnelse när din parkering går ut. 

Så fungerar Betala P

Betala P är ett digitalt alternativ till att betala parkering via parkeringsautomat. Betala P kan också användas på parkeringsområden som saknar parkeringsautomater.

När du använder stadens betaltjänst Betala P tillkommer inga extra avgifter. Du betalar alltså endast den taxa som gäller för din parkering. Parkeringstaxan är samma som när du betalar i en parkeringsautomat. Du kan använda Betala P för att betala boendeparkering.

Parkeringsvakterna söker på ditt fordons registreringsnummer och kan direkt se om parkeringsavgiften är betald. Du behöver inte använda en dekal i bilen.

Samma parkeringsregler gäller som för övriga bilister. Om du till exempel har glömt din mobil eller om betalsystemet av någon anledning inte är nåbart är du skyldig att betala med annat giltigt betalningssätt.

Följ dessa steg ifall du upplever problem med appen Betala P.

  1. Kontrollera i din app-butik att du har den senaste uppdateringen av Betala P-appen och se till att uppdatera den med jämna mellanrum.
  2. Vid eventuella problem med att ansluta kort eller genomföra köp bör du kontakta din kortutgivare/bank.
  3. Vid eventuella problem eller frågor om Betala P kan du kontakta stadens support - 077-099 24 97

För alternativa sätt att betala din parkering, läs mer på vår sida om betalning.

Betala parkering

Uppdaterad